Mi a különbség az Ügyfélkapu és Ügyfélkapu között?

Ügyfélkapu és… Ügyfélkapu? Mi változott valójában?

Sokan hallottunk már az Ügyfélkapu megújulásáról, de vajon mit jelent ez pontosan? Tényleg két különböző dologról beszélünk, amikor “régi” és “új” Ügyfélkaput emlegetünk? A rövid válasz: nem. Valójában nem két különálló platformról van szó, hanem egy folyamatos fejlesztésről, egyetlen szolgáltatás modernizációjáról. Úgy is fogalmazhatunk, hogy az Ügyfélkapu nem megduplázódott, hanem megújult.

A félreértést az okozhatja, hogy sokan az új bejelentkezési felületet, az új funkciókat, sőt, magát a megújult arculatot is egy teljesen új rendszerként értelmezik. Pedig a szolgáltatás alapja, a célja, és a mögötte álló infrastruktúra lényegében ugyanaz maradt: az online ügyintézés egyszerűsítése és a hivatalokkal való elektronikus kapcsolattartás biztosítása.

Akkor mégis mi változott? A hangsúly a felhasználói élmény és a biztonság javításán van. A megújult Ügyfélkapu egy modernebb, letisztultabb felületet kínál, amelyet könnyebb navigálni, és jobban igazodik a mai webes szabványokhoz. Emellett a bejelentkezési folyamat is biztonságosabbá vált a többfaktoros hitelesítésnek köszönhetően, amely hatékonyabban védi a felhasználók személyes adatait.

Gondoljunk úgy a megújult Ügyfélkapura, mint egy felújított házra. A falak, az alapok ugyanazok maradtak, de kicserélték a nyílászárókat, modernizálták a fűtést, és kifestették a szobákat. Kívülről és belülről is szebb, korszerűbb lett, de a funkciója ugyanaz: otthont adni.

Tehát, ha legközelebb az Ügyfélkapuról hall, ne gondolja, hogy két különböző platform létezik. Csak egy van, folyamatosan fejlődő, modernizálódó formában, amelynek célja, hogy minél könnyebbé és biztonságosabbá tegye az online ügyintézést mindenki számára.

#Különbség #Tartalom: Mi A Különbség Az Ügyfélkapu És Ügyfélkapu Között? #Ügyfélkapu