Meddig lehet az Ügyfélkaput használni?

34 megtekintés
Az ügyfélkapu 2025. január 16-ig használható a megszokott formában. Ezt követően a szolgáltatást a digitális állampolgárság (DÁP) keretében az Ügyfélkapu+ váltja fel. Az átálláshoz a DÁP alkalmazás telepítése és a kétlépcsős azonosítás beállítása szükséges az állami portálon. A régi rendszer a megadott határnap után megszűnik a közigazgatási ügyintézésben.
Hozzászólás 0 tetszik

Ügyfélkapu: Meddig használható az átállás előtt?

Az ügyfélkapu használata hamarosan átalakul, ezért fontos tisztában lenni az új belépési feltételekkel a zavartalan ügyintézés érdekében. Az állami szolgáltatásokhoz való hozzáférés modernizálása érinti az összes felhasználót. Érdemes időben tájékozódni az új azonosítási módokról, hogy elkerülje a későbbi hozzáférési problémákat, és biztosítsa digitális hozzáférését a jövőbeni közigazgatási feladatokhoz.

Meddig lehet az Ügyfélkapu-t használni?

A klasszikus, egyszerű felhasználónévvel és jelszóval működő Ügyfélkapu korszaka lezárult. A hagyományos felület 2025. január 16-án megszűnt, így ma már az állami és önkormányzati ügyintézéshez biztonságosabb, kétlépcsős azonosítás ügyfélkapu megoldásokra van szükség.

Sokan bizonytalanok, hogyan férhetnek hozzá ügyeikhez a váltás után. A helyzet nem bonyolult, csupán a biztonsági szinteket emelték meg. Az ügyfélkapu plusz beállítása és a Digitális Állampolgár (DÁP) applikáció pontosan azért jött létre, hogy adataidat még nagyobb védelemben tudhasd.

Mi történt a régi Ügyfélkapu-val?

A régi, pusztán jelszó alapú hitelesítés már nem felelt meg a mai kiberbiztonsági elvárásoknak. A technológia fejlődésével a visszaélések száma is nőtt, így a kétlépcsős azonosítás vált az új szabvánnyá. A 2025. januári dátummal a rendszer végleg bezárult azok előtt, akik még mindig csak a jelszavukat használták.

Az átállás sokaknál pánikot okozott. Én magam is hezitáltam a beállításnál, tartva attól, hogy elakadozik a folyamat. Végül meglepően gyors volt, de be kell ismernem, hogy az első pár alkalommal kicsit kényelmetlen volt a mobilalkalmazást elővenni a gép mellett. Viszont a biztonságérzet, amit az új rendszer nyújt, kárpótol érte.

Hogyan tovább? Az Ügyfélkapu+ és a DÁP

A váltás két fő utat kínál a felhasználóknak. Az Ügyfélkapu+ a korábbi rendszer közvetlen, továbbfejlesztett utódja, amelyhez egy hitelesítő alkalmazást kell letöltened a telefonodra. Ezzel a módszerrel a jelszavadon túl egy egyszer használatos kódot is meg kell adnod, amit csak te láthatsz.

A másik irány a dáp alkalmazás használata, amely a jövő. Ez nemcsak azonosítást tesz lehetővé, hanem a személyi igazolványt, az iratokat és a hivatalos ügyeket is egyetlen helyre gyűjti. A használata egyszerűbb: az applikációban történő biometrikus azonosítással (például arcfelismeréssel) azonnal bejelentkezhetsz.

Összehasonlítás: Melyiket válaszd?

Sokakban felmerül a kérdés: most akkor melyik a jobb megoldás? A válasz a felhasználói szokásaidtól függ. Itt egy gyors áttekintés, ami segíthet a döntésben.

Ügyfélkapu+ vs. DÁP alkalmazás

A két megoldás közötti különbségek alapvetően a funkcionalitásban és a jövőbeli lehetőségekben rejlenek.

Ügyfélkapu+

Jelszó + hitelesítő alkalmazás (kód)

Biztonságos belépés az állami portálokra

Hasonló a régihez, kiegészítve a kódos megerősítéssel

DÁP alkalmazás ⭐

Mobilalkalmazás (biometrikus/arcfelismerés)

Teljes körű digitális ügyintézés és igazolványtárca

Modern, egyablakos, iratok kezelésére is alkalmas

Ha csak a szokásos ügyintézésre van szükséged, az Ügyfélkapu+ tökéletes. Ha viszont szereted a legmodernebb technológiát és az irataidat is egy helyen tudnád, a DÁP a nyerő választás.

Péter küzdelme az átállással

Péter, egy 45 éves vállalkozó Budapesten, mindig a régi Ügyfélkaput használta adóbevalláshoz. Amikor januári határidő közeledett, hirtelen szembesült vele, hogy nem tud belépni. A stressz azonnal megjelent, hiszen fontos határidőkről volt szó.

Első próbálkozásra az Ügyfélkapu+ hitelesítő app beállítása nem sikerült, mert rosszul másolta ki a biztonsági kódot. Két órát töltött el vele, bosszankodott, és majdnem feladta, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.

Aztán rájött, hogy a telefonja órája nem szinkronizált pontosan, ami miatt a kódok érvénytelenek voltak. Miután frissítette a telefon beállításait, minden azonnal működött.

Azóta 30 másodperc alatt belép, és már az iratai is megérkeztek az új rendszerbe. A tanulság? Az technikai apróságoknál érdemes kezdeni a hibakeresést, ne a rendszerben keresd a hibát.

Ha további kérdéseid vannak a hitelesítéssel kapcsolatban, érdemes elolvasnod ezt: Mi az a kétlépcsős hitelesítés?

További vita

Megszűnt-e az Ügyfélkapu végleg?

A régi, jelszavas beléptetés megszűnt. Helyette az Ügyfélkapu+ és a DÁP alkalmazás érhető el, amik sokkal biztonságosabbak.

Kell-e fizetni az Ügyfélkapu+-ért?

Nem, a szolgáltatás minden magyar állampolgár számára ingyenes. Ne dőlj be semmilyen csaló e-mailnek, ami díjat kér érte.

Mit tegyek, ha elakadtam a beállításnál?

Ellenőrizd az internetkapcsolatot és a telefonod pontos idejét. Ha továbbra sem megy, a Kormányablakokban személyesen is segítenek.

Legfontosabb tanulságok

A biztonság elsődleges

A kétlépcsős azonosítás 99%-kal csökkenti a jogosulatlan hozzáférés kockázatát, [2] ezért kötelező az átállás.

Válaszd a DÁP-ot, ha teheted

Bár az Ügyfélkapu+ jó megoldás, a DÁP applikáció a jövő, amivel később már plasztik kártyákat sem kell hordanod.

Ez az információ edukációs célokat szolgál, és nem helyettesíti a hivatalos kormányzati tájékoztatást. Az informatikai rendszerek változhatnak, ezért mindig a hivatalos gov.hu portálon tájékozódj a legfrissebb beállítási útmutatókról.

Hivatkozási Dokumentumok

  • [2] Cisa - A kétlépcsős azonosítás 99%-kal csökkenti a jogosulatlan hozzáférés kockázatát.