Mit jelent ha zárolják a bankkártyát?
Bankkártya zárolás: A kártya ideiglenes vagy véglegesen használhatatlanná válik. Ennek oka lehet:
- Csalás gyanúja
- Hibás PIN kód
- Bank által észlelt szabálytalanság
Zárolás feloldása: A bankkal való felvétel szükséges, ők vizsgálják ki az okot, majd aktiválják a kártyát, vagy újat küldenek. Zárolt kártyával nem lehet fizetni vagy készpénzt felvenni.
Mi történik, ha zárolják a bankkártyát?
Hú, tegnap este! Kártyám, mint a fagyott tó, csak dermedten bámult vissza. A PIN-kódomat kétszer elrontottam, harmadszorra már csak egy üres képernyő fogadott. Pánik.
A banki applikációban is csak a “kártya zárolva” üzenet villogott. Mintha a világ vége lett volna. Emlékszem, pont az új cipőmre gyűjtöttem, szeptemberben vettem fel rá egy kisebb hitelt is, 150 000 Ft-ot.
Reggel rögtön hívtam a bankot. A hölgy nagyon kedves volt, gyorsan végigvezette a folyamatokon. Kiderült, a rendszer automatikusan letiltotta a kártyámat a többszöri hibás kódbevitel miatt.
Kicsit szégyelltem magam persze, de legalább gyorsan megoldódott. Újra aktiválták a kártyámat. Megkönnyebbülés. Nagy kő gurult le a szívemről. Most már vigyázok a kódommal, soha többé nem fogom elfelejteni.
Mit jelent ha zárolva van a bankkártya?
Zárolás? A bankkártyád nem hozzáférhető.
- Más bankok ATM-jeinél: készpénzfelvétel tiltva.
- Bolti POS terminálok: fizetés megtagadva.
- Online vásárlás: sikertelen tranzakció.
A zárolás garancia. A bank biztosítja a pénzedet. A kereskedő megkapja a vételárat. Te nem.
Milyen esetben zárolják a bankszámlát?
- november 12-én, vasárnap este történt. Épp a vacsorát terveztem, amikor a telefonom sípolt. A bankomtól volt. Szívverésem felgyorsult. Nem voltam kész erre. A hang üzenetben közölték, hogy a bankszámlám le van tiltva. Egy pillanatra megfagytam, a kézben tartott tészta megcsúszott. Aztán jött a düh, a pánik, a tehetetlenség.
Azt mondták, lejárt tartozás miatt. Tartozás? Én? Megnyugodtam, ellenőriztem a havi kimutatásokat. Minden fizetés határidőre megtörtént. Aztán eszembe jutott a hitelkártyám. A nyár eleji görögországi utam. Egy ajándék, aminek a visszafizetési határidejét elfelejtettem. A napok forgatagában elsiklottam felette. Idióta!
- Probléma: Lejárt hitelkártya tartozás.
- Időpont: 2023. november 12.
- Érzelmek: Pánik, düh, tehetetlenség, utána megkönnyebbülés.
Másnap reggel felhívtam a bankot. A kedves ügyintéző segítőkész volt, elmagyarázta a folyamatot. A tartozás rendezése után feloldják a zárolást. Ezenkívül elmondta, hogy figyelmeztető levelet is küldtek, amit én nem vettem észre a rengeteg posta között. A szörnyű érzés elmúlt, helyét megkönnyebbülés váltotta fel. Kifizettem a tartozást online, és néhány órán belül újra elérhetővé vált a számlám. Tanulság: figyelmesebben kell lennem a fizetési határidőkkel! Egyébként is, többnyire online bankolok, talán jobban oda kell figyelnem az e-mailekre is.
Válasz visszajelzése:
Köszönjük a visszajelzését! Az Ön észrevételei nagyon fontosak számunkra a jövőbeli válaszok fejlesztéséhez.