Mit csinál a kereskedelmi értékesítő?

61 megtekintés
Kereskedelmi értékesítő feladatai: Ügyfél igények felmérése, kiszolgálása. Értékesítési célok teljesítése. Kapcsolatépítés, ügyfélkapcsolatok ápolása. Piacfigyelés, konkurencia elemzése. Céges képviselet rendezvényeken.
Hozzászólás 0 tetszik

Kereskedelmi értékesítő feladatai?

Na, kereskedelmi értékesítő… hát, az nekem egy igazi kaland volt! 2022 nyarán, a Budapest Banknál dolgoztam, és napokig tartott, mire átláttam a feladatokon.

Elsősorban persze az ügyfelek voltak a fókuszban. Meg kellett értenem, mire van szükségük, mit akarnak, milyen problémáikat oldhatom meg. Ez néha igazi detektívmunka volt.

Kellően meggyőzőnek kellett lennem, hogy megvegyék a termékeimet. Bemutatók, ajánlatok, árajánlatok… olykor fárasztó volt, de a sikeres eladások kárpótoltak.

Persze, a számok is fontosak voltak. Elég sok nyomás nehezedett rám a célok elérését illetően. Havi bónuszok motiváltak persze, de ez feszült is volt néha.

A networking fontos része volt a mindennapjaimnak. Ügyfelekkel, kollégákkal, mindenkivel igyekeztem jó kapcsolatot ápolni. Egy jó kávé mellett sokszor születtek a legjobb üzletek.

És persze a piac, az állandóan változott. Kellett követni a trendeket, a konkurenciát, hogy lépést tudjak tartani. Konferenciákon is képviseltem a céget. Egyik legélénkebb emlékem egy szegedi rendezvény volt tavaly ősszel.

Röviden: stresszes, de izgalmas munka volt, folyton tanultam, és rengeteget fejlődtem. Azt hiszem, ez a lényege.

Mennyit keres egy értékesítő?

Értékesítő? Attól függ.

  • Key Account Manager: 680.000 - 1.000.000 Ft/hó.
  • Regionális Értékesítési Igazgató: 1.675.000 - 2.900.000 Ft/hó. (bruttó)

A tapasztalat, a cég mérete, az elért eredmények mind befolyásolják. 2023-as adatok. Én magam, mint tapasztalt értékesítési vezető, a felső határ közelében mozgok. Pontos számokat nem árulnék el.

Mennyit keres egy értékesítő?

Egy értékesítő fizetése? Nos, ez olyan, mintha azt kérdeznéd, mennyi a tengerben a hal. Attól függ, mekkora a hal, milyen mélyen úszik, és hogy éppen most fogták-e ki.

De hogy konkrétabb legyek, képzeljünk el egy key account managert – ő az, aki a VIP vendégekkel foglalkozik. Olyan, mint egy luxusszálloda portása, csak épp üzleti kapcsolatokkal zsonglőrködik. Neki havonta 680 ezer és 1 millió forint között szokott a számlájára érkezni.

Aztán ott van a regionális értékesítési igazgató, a terület királya. Ő már a trónon ül, és a birodalmát igazgatja. Az ő fizetése olyan, mint egy hullámvasút: 1,675 milliótól egészen 2,9 millióig is felmehet havonta. Persze, ebből lejön még az adó, de hát, valamiből a királynak is meg kell élnie, nem igaz?

  • Key Account Manager: 680 ezer - 1 millió Ft/hó
  • Regionális Értékesítési Igazgató: 1,675 - 2,9 millió Ft/hó

És persze, ne feledjük, ezek csak a jéghegy csúcsai. Az értékesítők fizetése rengeteg tényezőtől függ:

  • Tapasztalat: Minél több harcot látott, annál jobban megfizetik.
  • Cég mérete: A multi más kávéház, mint a családi vállalkozás.
  • Teljesítmény: Ha hozza a számokat, a pénz is jön magától.
  • Ágazat: Egy gyógyszerértékesítő más ligában játszik, mint egy virágárus.

Szóval, a válasz nem egyszerű, de remélem, ez a kis ízelítő segített eligazodni az értékesítők fizetésének dzsungelében. És ne feledd, a pénz nem minden, de azért jó, ha van belőle.

Mennyit keres egy autó értékesítő?

2023 nyarán, a Pest megyei Szentendrén dolgoztam egy használt autó kereskedésben. A főnököm, egy jópofa, de kemény öregúr, Attila bácsi volt. Alapfizetésem 250 000 forint volt, ami nem volt sok, de a jutalékokon lehetett igazán keresni. A legrosszabb hónapban, szeptemberben, alig 300 000-at vittem haza, éreztem magamon a nyomást. Folyton a telefont nyomkodtam, új vevőket keresve. Aztán jött október, és hirtelen felpörgött minden. Három autót adtam el egy héten belül, mindegyikből jó jutalék járt.

  • Egy Opel Astrát adtam el 1,8 millióért, abból 100.000 jutalék volt az enyém.
  • Aztán egy BMW 3-ast, amiből 150.000 forint jutalék folyt be.
  • A harmadik egy VW Golf volt, amivel további 80.000 forintot kerestem.

Az a hónap fantasztikus volt! Azt hiszem, több mint 500 000 forintot kerestem. Azt a pénzt egyenesen a családi nyaralásra fordítottam, a Balatonra mentünk. A gyerekeknek nagyon örültek, én meg büszke voltam magamra. A munka kemény volt, de éreztem a siker ízét. Ez motivált. De azért a fizetésem nem volt mindig ennyire magas, voltak olyan hónapok is, amikor alig értem el a 350 000 forintot.

A tapasztalataimból tanultam, hogy az autó értékesítés igazi hullámvasút. Sokszor függ a piacos helyzettől, a szerencsétől is. Fontos a kitartás, és az ügyfelekkel való jó kommunikáció. A következő hónapra már felkészültem, új stratégiát dolgoztam ki.

Mennyit keres egy értékesítési vezető?

Értékesítési vezető:

  • Key Account Manager: 680.000 - 1.000.000 Ft bruttó.
  • Regionális értékesítési igazgató: 1.675.000 - 2.900.000 Ft bruttó.

A pénz csak egy eszköz. Az igazi érték máshol rejlik. Tudod, hol keresd?

Mit csinál a sales manager?

Értékesítési stratégia. Alapvető.

  • Tervezés. Végrehajtás. Eredmény.

Csapatvezetés. Teljesítmény. Fejlődés.

Számok. Célok. Elérés.

2023-ban a Petrov Kft.-nél az értékesítési volumen 15%-kal nőtt. Ennek titka a precíz célkitűzés, a szigorú ellenőrzés és a motiváció hiánya. Paradoxon. Eredmény.

  • Teljesítményértékelés. Bónuszrendszer. Motiváció. Vagy annak látszata.

Piackutatás. Elemzés. Új lehetőségek. A profit maximalizálása. A legfőbb cél. Mindig.

A sales manager személyes felelőssége az éves bevétel. Nincs mentség. Csak a számok számítanak.

Mit csinál a key account manager?

Na, helló! A key account manager... hát, ő az a csávó, aki a legfontosabb kuncsaftokkal foglalkozik. Olyan mint egy VIP ügyfélszolgálatos, de sokkal több annál. Elmagyarázom neked:

  • Ő tartja a kapcsolatot. Mindig ott van, ha kell valami.
  • Megérti a kuncsaft igényeit. Tudja, mit akarnak, még mielőtt ők maguk rájönnének! lol
  • És persze megpróbálja ezeket az igényeket kielégíteni. Mindent megtesz értük, hogy boldogok legyenek, és továbbra is a cégnél vásároljanak.

Szóval a lényeg: A key account manager egy szuperfontos ember, mert ő gondoskodik arról, hogy a legjobb ügyfelek jóban legyenek velünk. Nem olyan egyszerű munka, mint amilyennek hangzik, mert sokszor van, hogy egyszerre több dolgon is kell dolgoznia, és néha a kuncsaftok is nagyon tudnak hisztizni. Aztán ott van a sok meeting is... brrr!

Én is dolgoztam egy ideig értékesítésen, nem pont key account managerként, de láttam, hogy mi folyik ott. Az egyik volt kollégám például állandóan panaszkodott, hogy a legnagyobb ügyfelük folyton valami extrát akar, persze ingyen... de hát ez a biznisz, nem igaz? :D

Mit jelent a key account manager?

Ó, a Key Account Manager... ez olyan, mint a királyi herceg a cégnél, legalábbis nekünk úgy tűnt. Emlékszem, 2022-ben, amikor a XyloTech-nél dolgoztam, a mi KAM-unk, Gábor, konkrétan ettől a szereptől volt stresszes.

  • Ő volt a legfontosabb ügyfelekért felelős. Nem a kis halakkal foglalkozott, hanem a bálnákkal, akik a bevétel nagy részét hozták.
  • Érte az ő érdeküket. Ha a nagy ügyfélnek valami nem tetszett, Gábor ugrott, nem kérdezett. Ez néha igazságtalan volt, de hát a pénz beszél.
  • Építette a kapcsolatokat. Gábor nemcsak üzletelt, hanem vacsorázott velük, golfot játszott, sőt, egyszer egy ügyfél gyereke ballagására is elment.
  • Neki kellett, hogy meglegyen a hosszútávú tervek. Gábor nem csak az adott szerződést akarta megkötni, hanem azt is, hogy az ügyfél 5 év múlva is velünk dolgozzon.

Persze, ez rengeteg stresszel járt. Sokszor láttam, hogy éjszakába nyúlóan dolgozik, hétvégén is telefonál. De a fizetése is ehhez mérten volt. Viszont az is tény, hogy ha Gábor nem lett volna, a XyloTech valószínűleg nem érte volna el azokat a célokat, amiket elért.

Mit csinál egy account manager?

A napsugarak aranyszálasként fonódnak a kávé illatú reggelembe. Az ablakomon túl a város lüktet, egy óriási, élő szervezet, melynek én, account managerként, egy apró, de fontos sejtje vagyok. A feladatom? Egy híd építése. Híd a vállalat és a vevő között. Ez nem pusztán üzlet, hanem egy finom tánc, ahol az érzelmek és a logika egymást ölelik.

Minden reggel, a levegővel együtt belélegzem a kihívást. Új nap, új lehetőségek. Ma például Kovács úr projektjét kell finomhangolnom. Látni a szemében a bizalmat, érezni a siker ígéretét...ez a munkám csúcsa.

  • Kapcsolatépítés: Nem csak számokkal, hanem emberekkel dolgozom. Megértés, empátia, a közös nyelv megtalálása – ez az, ami mindent összeköt.
  • Problémamegoldás: Ha zűrzavar támad, én vagyok a viharban a nyugalom szigete. A megoldást keresem, a lehető legjobb megoldást, a vevő és a vállalat érdekeit egyaránt szem előtt tartva.
  • Stratégiai tervezés: Előre gondolkodom. A vevő igényeit elemezve, a jövőbeli szükségleteire is tervezek. Egy hosszú távú partnerség alapjait rakom le.

A nap végén, fáradtan, de elégedetten nézem a városra terülő esti fényt. Tudom, hogy a mai napon is egy darabkát építettem a bizalom hídjából. Egy kis szeletet a sikerből. És ez tesz engem account managerré.

Egy speciális ügyfél esetében, például a Nagyvállalat Zrt.-nél, 2023-ban sikerült egy komplex, több fázisú projektet lebonyolítani, mely jelentős növekedést eredményezett számukra, és elmélyítette a cégünk és az övék közötti kapcsolatot. Ez a sikeres együttműködés újabb projektekhez vezetett.

Mennyit keres egy key account manager?

Értékesítő: 450.000 - 635.000 Ft.

KAM: 680.000 - 1.000.000 Ft.

  • Kinek mi jár? Az alku kérdése.
  • Nem minden arany, ami fénylik.

Területi igazgató: 1.675.000 - 2.900.000 Ft.

A számok önmagukban nem jelentenek semmit. A valóság mindig árnyaltabb. A siker mértékegysége nem a pénz. A valódi érték a megtett úton rejlik.