Mi kell az Ügyfélkapu igényléshez?

Ügyfélkapu igénylés: Minden, amit tudni kell az eljárásról

Az Ügyfélkapu az online ügyintézés kapuja Magyarországon, számos hivatalos ügyet intézhetünk vele kényelmesen, otthonról. De mit is igényel pontosan az aktiválása? Sokan tévesen hiszik, hogy elég egy e-személyi igazolvány. Valójában ennél több szükséges, és az eljárás részleteit érdemes alaposan megismerni, hogy elkerüljük a felesleges nehézségeket.

Több, mint egy e-személyi:

Bár az e-személyi igazolvány valóban kulcsfontosságú az Ügyfélkapu igényléséhez, nem elég pusztán birtokolni. A folyamat sikeres lefolytatásához az alábbiakra lesz szükségünk:

• 2016. január 1. után kiállított, érvényes e-személyi igazolvány: A régebbi típusú okmányokkal nem lehet regisztrálni. Fontos tehát ellenőrizni az igazolványunk kiállításának dátumát. Ha régebbi típusú okmánnyal rendelkezünk, a cseréjét a lakóhelyünk szerint illetékes okmányirodában kell intézni.

• Az e-személyi igazolványon található okmányszám és regisztrációs kód: Ezeket az adatokat a személyi igazolványunkon találjuk meg. Az okmányszám általában a fényképes oldal jobb felső sarkában található, míg a regisztrációs kód a chiphez tartozik, és egy hatjegyű szám. Ezek precíz leolvasása elengedhetetlen a sikeres regisztrációhoz.

• Arcképes azonosítás: Ez a folyamat a regisztráció legfontosabb eleme. Nem elég feltölteni egy fényképet, kötelező videóhívás keretében történik az azonosítás, ahol egy ügyintéző élőben ellenőrzi, hogy valóban mi vagyunk-e a személyi igazolványon szereplő személyek. A videohívás során az ügyintéző fel fogja kérni Önt, hogy mutassa be az e-személyi igazolványát, és hasonlítsa össze az okmányon lévő fényképpel. Ezért fontos, hogy jól megvilágított helyen végezzük az azonosítást, és hogy a háttér ne zavarja meg a folyamatot. A videohívás során az ügyintéző kérdezhet személyes adatokról is, melyek az igazolványon szerepelnek.

• Internetkapcsolat és megfelelő eszköz: A regisztrációhoz stabil internetkapcsolat és működőképes számítógép, tablet vagy okostelefon szükséges, mely rendelkezik webkamerával.

További tudnivalók:

• A regisztráció ingyenes.
• A folyamat elvégzéséhez nem szükséges szoftver telepítése.
• A regisztráció során segítséget kérhetünk az ügyfélszolgálattól.
• A regisztráció után jelszót kell beállítani az Ügyfélkapu használatához.

Összegzésképpen: az Ügyfélkapu igénylése nem bonyolult, de figyelmet igényel. A megfelelő e-személyi igazolvány mellett az arcképes azonosítás a legfontosabb lépés, mely során a hatóságok ellenőrzik személyazonosságunkat. A fenti információk birtokában már könnyebben és gördülékenyebben intézhetjük az Ügyfélkapu regisztrációt.