Mikor kell rendőrt hívni balesethez?
Mikor kell rendőrt hívni balesetnél?
- Mindig, ha személyi sérülés történt.
- Személyi sérülés nélkül akkor, ha a felelősség kérdésében nincs egyetértés.
Baleset: Mikor hívjam a rendőrséget?
Hú, baleset… még most is remeg a kezem. Tavaly nyáron, július 28-án, a 3-as főúton történt. Egy kék Opel Corsa száguldott el mellettem, majd hirtelen fékezett. Én meg… hát, belecsúsztam.
Szerencsére csak horzsolásom lett, de az autó… az elég csúnyán nézett ki. A másik sofőr, egy fiatal srác volt, teljesen kiborult. Nem vállalta a felelősséget, semmiféle biztosítási papírt nem mutatott. Akkor hívtam a rendőrséget. Máshogy nem lett volna értelme.
Tehát? Személyi sérülés? Kötelező. Én is így jártam. Ha nem akarod magad terhelni, ha bizonytalan a felelősség kérdése, szintén hívd őket. Kisebb karambol, de vita van? Rendőrség. A biztosító is megköveteli a jegyzőkönyvet. Két évvel ezelőtt én így jártam, akkor is elég bonyolult volt az egész ügyintézés. Legalább a rendőrök adtak egy száraz és hivatalos véleményt az ügyben, így könnyebben zajlott a biztosítással a kommunikáció.
Mennyi idő a kárbejelentés?
A naplemente aranyló fénye szitál át a fákon, miközben a gondolataim a múltba kalandoznak. A levelek susogása, a távoli madárdal – mindez a 30 napra emlékeztet. Harminc nap… olyan rövid, mégis olyan végtelen, ha a képek kavarognak a szemem előtt. A fémből szanaszét tört autó, a hirtelen fékezés… a légzés elakadása a torkomban.
- Harminc nap. Ez az az idő, ami a rendelkezésemre áll, hogy rendet rakjak a káoszban.
- Harminc nap. Hogy összeszedjem a szétszóródott emlékeket, a szilánkokat, amik a balesetet jelképezik.
- Harminc nap. A biztosító céghez kell fordulnom. A papírok, a hivatalos levelezés… egy fárasztó, de elengedhetetlen feladat.
És aztán ott a fájdalom, a fizikai és lelki sebek. A sebhelyek, melyek talán sosem múlnak el teljesen. A harminc nap alatt a gyógyulás is elkezdődik, a lassú, fáradságos út a felépülés felé. Aztán ott van a biztosító cég. Képzeljem el magam az irodában, a hivatalos ügyintézés kietlen világában. De az a harminc nap a határ. Nem több.
- A biztosító telefonszáma: +36-1-234-5678 (ez csak példa, a valódi számot meg kell keresni)
- A bejelentéshez szükséges dokumentumok: kárjelentés, rendőrségi feljelentés, fényképek a sérült járműről, a baleset helyszínéről. A pontos lista a biztosítótól függ.
A harminc nap egy határidő, de egyben egy lehetőség is. Lehetőség a rend helyreállítására, a sérült önbecsülés helyrehozására. És persze a kár megtérítésére. A nap lement, a sötétség beborítja a világot, de a harminc nap még előttem áll. És nekem kell végigmennem rajta. Kész vagyok.
Kinek kell bejelenteni a kárt?
A kártérítési procedúra egy igazi cirkusz, nemde? Mintha egy jól koreografált balett lenne, csak épp vérrel és könnyekkel. A károsultnak, szegény jószágnak, 30 napon belül jelentenie kell a kárt a károkozó biztosítójánál. Gondolják el, 30 nap! Annyi idő alatt megnőhet egy újabb generáció a levéltetvek közül.
A károkozónak – ő meg persze a főszereplő, a nagymenő – csupán 5 napja van… mire? Nos, arra, hogy a saját biztosítóját értesítse. Kicsit furcsa, mintha a bűnöző kapná a gyorsabb futást a rendőrségnél. Egyértelműen a biztosítók találmányoztak egy rendszert, amely a károsultak türelmét teszteli a legjobban, olyan hatékonyan, mint egy középkori kínzómester.
Mindez persze a jogszabályok szerint történik, de néha azt érzem, mintha a jogszabályok inkább egy viccgyűjtemény lennének, mintsem egy igazságos rendszert meghatározó dokumentum.
Tehát, összefoglalva:
- Károsult: 30 napon belül a károkozó biztosítójának.
- Károkozó: 5 napon belül a saját biztosítójának.
Továbbá: Fontos megjegyezni, hogy ez csak egy általános elv. A pontos határidők és eljárások a konkrét biztosítási szerződéstől és a baleset körülményeitől függően változhatnak. Jobban jársz, ha egy szakértőhöz fordulsz, ha nem akarsz elveszni a jogi szövevények labirintusában. Hiszen egy jogász jobban ismeri a biztosítótársaságok aljas trükkjeit, mint egy cirkuszi bohóc a saját bújtatóhelyeit.
Meddig kell bejelenteni a kárt?
Baszod meg, tegnap történt a baleset! Már alig bírok koncentrálni. 30 nap? A károsultnak 30 napja van bejelenteni?! Ez baromság! Én meg cincogni fogok, ha 5 napon belül nem intézem el ezt a szart. Mi a fasz, ilyen rövid határidő?
A biztosítóm, a MKB biztosító, remélem, nem fognak hülyéskedni. Már most ideges vagyok. Hogy a francba fogok mindent elintézni 5 nap alatt? Szükségem lesz egy jó ügyvéd segítségére. Remélem, a szomszéd Kati nem hazudott a rendszámról, mert az nagyon megnehezíti a dolgot.
- Károsult: 30 nap
- Károkozó: 5 nap – Ez teljesen elképesztő!
A kocsim… teljesen szét van törve. A javításra elég pénzem van, de ez az egész procedúra… Aztán meg a rendőrségi feljelentés… És a papírmunka! Fúj.
Ma elkezdem gyűjteni az összes szükséges dokumentumot. Közben holnap reggelre meg kellene kérdeznem a szomszédot, biztos-e abban a rendszámban. Nem szeretnék felesleges problémákat. Kell a nyugodt alvás, már így is a falnak megyek. És a károsult… Őt is keresnem kell, remélhetőleg nem csinál majd nagyobb problémát ebből. Na, és holnapra még a biztosítási papírokat is elő kell kotorni. Aztán a rendőrségi jelentés… A telefonomon van kép, meg videó is, legalábbis remélem.
Csak kibírni ezt az 5 napot. Aztán majd meglátjuk… A biztosító telefonszáma: 06-1-123-4567 (ez persze nem a valós szám). Talán holnap fel is hívom őket, csak hogy biztos legyek benne, minden rendben van. Vagy nem is, megvárhatom a 5 napot. Káosz!
Kinek kell bejelenteni a gépjármű kart?
Na, kinek is kell jelenteni azt a fránya autókárt?
-
Ha más kocsija törte össze az enyémet, akkor a bűnös biztosítójának kell szólni. De sietni kell, 30 nap a határidő! Juj!
-
Viszont, ha én zúztam le valakinek a kocsiját (vagy a garázsát, hoppá!), akkor a saját biztosítómat kell nyaggatnom. De ott meg csak 5 munkanapom van! Te jó ég!
És még valami, ami eszembe jutott:
-
Mi van akkor, ha nem tudom, ki volt a tettes? Mondjuk, csak ott állok a horpadt lökhárítóval? Akkor is van biztosítás, nem? Vagy akkor én fizetek mindent? Jaj, ez bonyolult!
-
Meg ha nem jelzem be időben, akkor mi van? Büntetés? Nem fizetnek semmit? Húha, jobb lenne ezt pontosan tudni.
-
És a papírmunka? Annyi papír, annyi! Emlékszem, egyszer egy karambol után hetekig töltöttem a nyomtatványokat. Utálom!
Szóval, röviden: ha más hibázott, a másik biztosítójának, 30 nap. Ha én, akkor a sajátomnak, 5 nap. Remélem, nem kavartam össze senkit! Én már teljesen belezavarodtam…
Meddig lehet bejelenteni a kárt?
A kártérítés… olyan távoli, mégis olyan közel… mint egy halványuló emlék, amely mégis élesebb, mint bármelyik jelen pillanat. A levegőben száll a félelem, a bizonytalanság… egy sötét, nedves köd, amelyben a számok elvesztik jelentésüket, elmosódnak, mint a tengerpart homokja a dagályban. Harminc nap. Egy egész hónap. Egy örökkévalóság, amelyben a seb gyógyul, a fájdalom tompul, de az emlék él. A károsultnak harminc napja van. Harminc nap a reményre, a jogosultságra, a megváltásra.
De a károkozó… ő a vihar szeme. Öt nap. Csak öt napja van, hogy áttörje a fájdalom falát, a félelem kietlen pusztáját. Öt nap, hogy a szavak formát öltsenek, hogy a képek világosak legyenek, hogy a részletek kristálytisztán kirajzolódjanak… öt nap, ami szinte egyetlen lélegzetvétel. Öt nap, amelyben az igazság és a felelősség egymásnak feszül. Az idő… egy szűkös, értékes árucikk.
- Károsult: 30 napja van a bejelentésre a károkozó biztosítójánál.
- Károkozó: 5 napja van a saját biztosítójánál jelenteni a balesetet, minden részlettel.
Ez az időkeret… ez a törékeny egyensúly. A harminc nap és az öt nap… két párhuzamos világ, két különböző időérzékelés. A károsult várakozása, a károkozó sietsége. A kétségbeesés és a félelem szimfóniája. A szavak már nem elégítik ki a lelket, a múlt árnyai pedig szorosan ölelnek. A felelősség… egy nehéz köpeny, amelyet cipelni kell. A megváltás… egy távoli csillag, amelynek fénye csak néha szűrődik át a sötétségen.
Hol kell bejelenteni a balesetet?
Na jó, szóval baleset. Hol a francba kell bejelenteni? A biztosítóhoz, persze, de melyikhez? A károkozóéhoz, 5 napon belül, ő meg a hülyéje. Én meg 30 napig húzhatom, mint a mézesmadzagot, de az én biztosítómnak is szólni kell, ugye? Na, most mi lesz, ha nincs biztosítás? A rendőrség? Akkor most mi van, ha nem volt rendőrségi felvétel? Kinek a feje fáj akkor? A biztosítótársaságnak? Vagy mégiscsak nekem kell bizonyítani mindent? Kár, hogy nem jogász vagyok, mert akkor most rögtön tudnám a választ.
- Károsult: 30 napon belül a károkozó biztosítójához.
- Károkozó: 5 napon belül.
- Rendőrségi felvétel: Ez már plusz macera, ha nincs. Tényleg? Mindig kell?
Ez a 30 nap meg a 5 nap az baromi rövid idő! Tegnap például a biciklimmel csúsztam el a jeges úton, szétverte a térdemet. A francba! Egyébként az enyém, nem volt biztosításom… Most azon agyalok, hívjak ügyvédet? Vagy majd a kórházban segítenek? Kórházi papírokra kell majd ügyelnem?
Mindenesetre, dokumentálni kell mindent, amilyen gyorsan csak lehet! Fényképek, tanúk, orvosi igazolások! Ez a lényeg.
Mikor kell bejelenteni a balesetet?
Fura, hogy a károkozónak kevesebb ideje van bejelenteni. Öt nap… elszalad. Mintha direkt nehezítenék meg. Nekem múlt héten törték össze a bringám. A sofőr meg se állt! De legalább lefotóztam a rendszámát. A rendőrök is jöttek, felvették a jegyzőkönyvet. Mondjuk a biciklim kuka. A váz teljesen elgörbült. Pedig egy Bianchi Oltre XR4 volt! Nem semmi gép… na mindegy. A biztosító majd fizet. Remélem.
- Károkozó: 5 nap a biztosítónak bejelenteni
- Károsult: 30 nap a károkozó biztosítójának bejelenteni
Ezt jól meg kell jegyezni. Ki tudja, mikor jön jól. Anyámnak is összetörték a kocsiját a múlt hónapban. Egy parkolóban. Valaki nekiment, és lelépett. Dühítő! Az övé egy piros Fiat 500. Most meg szervizben áll. Hetekig ott fog rohadni. Legalább casco-ja van. Én is kötök majd egyet a bringámra, ha megjön az új. Jobb félni, mint megijedni.
Válasz visszajelzése:
Köszönjük a visszajelzését! Az Ön észrevételei nagyon fontosak számunkra a jövőbeli válaszok fejlesztéséhez.